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Was machen wir für unsere Kunden?

Implementierung von ERP und CRM

Wir helfen unseren Kunden auf Basis von erstellten und freigegebenen Sollprozessen Dynamics AX und D 365 for Operations einzuführen.

Roll-Out

Für international tätige Unternehmen haben wir mehrfach das Roll-Out in die jeweiligen Ländergesellschaften durchgeführt. Dabei sind in der Regel Abstimmungen mit Steuerberatern und Behörden vor Ort erforderlich.

Change Management

Der Erfolg einer Neuausrichtung von Prozessen und IT ist stark von Menschen sowohl in der Projektphase als auch im späteren Echtbetrieb abhängig. Projekte erfolgreich zu gestalten, ist nicht nur eine software-technische oder prozesstechnische Leistung, sondern vor allem eine Transformationsleistung der Mitarbeiter und Verantwortlichen. Die von uns eingebrachte Methodik hierfür ist das bewährte Change Management.

IT-Governance

Zum Erreichen einer optimierten und integrierten IT-Governance können inzwischen etablierte Frameworks wie ITIL oder Cobit eingesetzt werden. Dabei legt ITIL den Schwerpunkt auf die notwendigen Serviceprozesse und stellt idealtypische Abläufe vor. Cobit ist demgegenüber auf Kontrollaspekte der IT-Prozesse ausgerichtet und definiert sich über die 5 IT-Governance-Kernbereiche. Wir helfen Ihnen dabei das richtige Framework einzuführen.

Service Management

Durch die volle Unterstützung nach Echtbetriebsstart beginnend beim Helpdesk bis zum 3rd Level-Support oder von der Systembetreuung vor Ort bis zum Remote ASP sichern wir den Erfolg unserer Lösung über den gesamten Lebenszyklus ab.

Hier finden Sie uns

Helmstedt Unternehmensberatung GmbH
Keltenring 11
82041 Oberhaching

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